# IBM Telco : source et colonnes
Source : https://github.com/IBM/telco-customer-churn-on-icp4d
Fichier : data/Telco-Customer-Churn.csv, récupéré le 10 septembre 2026, conservé sans modification.
Licence du dépôt : Apache 2.0, jointe dans IBM-LICENSE-Apache-2.0.txt. Aucun avis d’IBM sur le présent cours n’est suggéré.

Une ligne par client. customerID est un identifiant ; Churn (Yes/No) est le départ observé dans le jeu. tenure = ancienneté en mois ; Contract = durée du contrat ; InternetService = type de service ; PaymentMethod = moyen de paiement. MonthlyCharges et TotalCharges sont les montants du jeu, sans les convertir en euros. Les colonnes de services indiquent les abonnements du client.
Ne pas utiliser Churn pour attribuer le score : c’est la colonne de contrôle. Une corrélation observée ne prouve pas la cause du départ.